Política de privacidade
Última atualização: 19 de março de 2026
Responsável pelo tratamento
DPLIANCE SAS, 24 Boulevard du Grand Cerf, HTAG Bureau 11, 86000 Poitiers, França, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site.
Contacto: contact@dpliance.com
Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários:
- Formulário de contacto: nome, endereço de email, empresa (opcional) e mensagem. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido.
- Navegação: não é recolhido qualquer dado pessoal. O Mirage Analytics, a nossa ferramenta de medição de audiência, funciona sem cookies, sem fingerprinting e sem recolha de dados pessoais identificáveis.
Este site não deposita qualquer cookie. Nenhum rastreador de terceiros está ativo.
Finalidades do tratamento
- Responder aos pedidos de contacto e demonstração
- Assegurar o acompanhamento da relação comercial
- Melhorar o site com base em dados de navegação anonimizados e agregados
Base legal
O tratamento dos dados do formulário de contacto baseia-se no seu consentimento (envio voluntário do formulário). A medição de audiência baseia-se no interesse legítimo da DPLIANCE e beneficia da isenção de consentimento da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados) para ferramentas de medição de audiência estritamente necessárias.
Prazo de conservação
- Dados de contacto: 3 anos a contar do último contacto
- Dados de navegação: nenhum dado pessoal conservado (apenas dados anonimizados e agregados)
Alojamento e transferências
Este site é alojado na OVH (OVHcloud, Roubaix, França). Os dados do formulário de contacto são transmitidos através da Brevo (Sendinblue, Paris, França) por email.
As nossas soluções (Mirage Analytics, Complio, Cookilio) são alojadas na Scaleway (Paris, França). Nenhuma transferência de dados é efetuada para fora da União Europeia.
Subcontratantes
Recorremos exclusivamente a subcontratantes estabelecidos na União Europeia:
- OVH (Roubaix, França) — alojamento do site
- Scaleway (Paris, França) — alojamento das soluções SaaS
- Brevo (Paris, França) — envio de emails transacionais
- Mollie (Amesterdão, Países Baixos) — processamento de pagamentos
A proteção anti-spam do formulário de contacto é assegurada pela ALTCHA, uma solução de código aberto autoalojada nos nossos próprios servidores. Nenhum dado é transmitido a terceiros.
Não é utilizado qualquer subcontratante norte-americano.
Utilização do endereço IP
O seu endereço IP é utilizado exclusivamente para fins de segurança, para proteger o nosso formulário de contacto contra abusos e spam. Serve unicamente para aplicar uma limitação do número de pedidos por minuto (rate limiting).
O endereço IP não é registado, não é armazenado em disco nem transmitido a terceiros. É conservado apenas na memória volátil durante o tempo da sessão de limitação (máximo 60 segundos), sendo depois automaticamente eliminado. Não é efetuado qualquer cruzamento com outros dados.
Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade
- Direito de oposição
Para exercer estes direitos, contacte-nos em: contact@dpliance.com.
Pode também apresentar uma reclamação junto da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados).