Mirage Analytics vs Matomo: il confronto 2026

Mirage Analytics vs Matomo: quale strumento analytics scegliere nel 2026?

La scelta di uno strumento analytics non dovrebbe ridursi a una lista di funzionalità. Dovrebbe iniziare con una domanda: a chi affidate i dati dei vostri utenti, e perché?

In DPLIANCE, crediamo che la privacy sia un diritto fondamentale, non un’opzione di configurazione. È questa convinzione che ha guidato la progettazione di Mirage Analytics. Ma Matomo porta anch’esso una visione forte: quella di un analytics open source, proprietario dei propri dati. Due filosofie vicine, due approcci diversi.

Questo articolo confronta obiettivamente Mirage Analytics e Matomo per aiutarvi a scegliere lo strumento più adatto al vostro contesto — che siate una startup in crescita, una PMI attenta alla conformità, o una grande azienda alla ricerca di sovranità digitale.

Due filosofie, due eredità

Matomo (precedentemente Piwik) esiste dal 2007. È il veterano dell’analytics rispettoso della privacy, con una comunità open source mondiale e più di 1,4 milioni di installazioni attive nel mondo. La sua forza storica: offrire un’alternativa credibile a Google Analytics in self-hosted, con la promessa di un controllo totale dei dati. Matomo è cresciuto in un mondo dove l’alternativa a Google era sinonimo di complessità e sacrifici funzionali. Anno dopo anno, lo strumento si è arricchito di plugin, integrazioni e funzionalità avanzate — al punto da diventare un ecosistema completo, ma a volte difficile da apprendere per un nuovo utente.

Mirage Analytics è nato da una constatazione diversa. Piuttosto che riprodurre la complessità di Google Analytics in un wrapper open source, DPLIANCE ha scelto di ripensare l’analytics web attorno a tre pilastri: zero cookie di terze parti, zero tracciante persistente, e un massimo di insight integrati nativamente — session replay, heatmap, error monitoring — in un solo prodotto sovrano. L’ambizione non è fare tutto, ma fare meglio sull’essenziale: comprendere il comportamento reale dei vostri visitatori, non soltanto contare i loro clic.

Questa differenza di filosofia si traduce concretamente in ogni decisione di design prodotto. Matomo propone un sistema di plugin estensibile che copre praticamente tutti i casi d’uso immaginabili. Mirage Analytics concentra i suoi sforzi su un insieme coerente di funzionalità integrate nativamente, senza frammentazione né costi nascosti.

Tabella comparativa dettagliata

Criterio	Mirage Analytics	Matomo Cloud	Matomo Self-Hosted
Session replay	Nativo (rrweb)	Add-on a pagamento (limitato a 150 registrazioni)	Plugin a pagamento
Heatmap clic + scroll	Incluse	Add-on a pagamento (limitato a 1.500 pageview)	Plugin a pagamento
Error monitoring JS	Incluso	No	No
Conversion tracking	Multi-tipo (Purchase, Initiate, Prospect) + price tracking CSS	Goals + Ecommerce tracking	Goals + Ecommerce tracking
Funnel visuali	No	Inclusi (Cloud) / Plugin a pagamento (self-hosted)	Plugin a pagamento
Attribuzione multi-touch	No	Multi Channel Attribution (Cloud)	Plugin a pagamento
Custom dimensions	No	15 visit + 15 action (Business)	Estensibile (fino a 50)
E-commerce avanzato	Tracking prezzo via CSS selector	Transazioni, ricavi, carrelli abbandonati	Idem
Parsing UTM	No (in sviluppo)	Sì	Sì
Export CSV	No (in sviluppo)	Sì	Sì
Cookie	Zero cookie di terze parti, zero tracciante persistente	Cookie first-party (di default)	Cookie first-party
Open source	No (SaaS proprietario)	No (Cloud)	Sì (GPLv3)
Hosting	Scaleway, Francia	Germania (EU)	Il vostro server
Prezzo	A partire da 19 EUR +IVA/mese	A partire da 22 EUR/mese (50.000 hit)	Gratuito (+ costi server)
Esente da consenso	Sì (nessun cookie, nessun tracciante persistente)	Sì (se configurato correttamente)	Sì (se configurato correttamente)

Fonti: Matomo Pricing, Matomo Heatmap & Session Recording Plugin, CNIL - Guida di configurazione Matomo

Session replay e heatmap: la differenza fondamentale

È probabilmente il punto di divergenza più marcato tra i due strumenti — e quello che determina spesso la scelta finale.

Matomo: add-on a pagamento e limitati

In Matomo, le heatmap e il session recording esistono, ma sotto forma di plugin a pagamento — sia in self-hosted (acquisto sul Marketplace) che in Cloud (add-on fatturato separatamente). Il plugin include di default 1.500 pageview per le heatmap e 150 registrazioni di sessione, con costi supplementari oltre queste soglie.

È una scelta comprensibile per un progetto open source che monetizza tramite plugin premium. Ma per l’utente finale, ciò significa un costo supplementare, una configurazione aggiuntiva, e limiti d’uso da monitorare attentamente. Concretamente, se avete un sito e-commerce con 20.000 visite al mese, 150 registrazioni di sessione rappresentano meno dell’1% del vostro traffico. Avrete solo un’anteprima molto parziale del comportamento reale dei vostri utenti.

Mirage Analytics: tutto è nativo

Mirage Analytics integra il session replay (basato su rrweb), le heatmap clic e scroll, e il monitoring degli errori JavaScript direttamente nel prodotto, senza add-on, senza limite artificiale distinto dal piano principale.

L’idea è semplice: se avete bisogno di capire perché i vostri utenti si comportano in un certo modo — non soltanto quanti sono — questi strumenti devono essere accessibili senza frizioni. Non dovreste dover arbitrare tra il vostro budget e la vostra capacità di comprendere i vostri visitatori.

Perché è importante

La differenza tra “analytics quantitativo” e “analytics comportamentale” è fondamentale. Sapere che la vostra pagina prodotto ha un tasso di rimbalzo del 72% è un dato. Vedere, grazie al session replay, che gli utenti scrollano fino al pulsante d’acquisto poi risalgono verso l’alto della pagina prima di uscire — è una comprensione. Il primo vi dà una cifra. Il secondo vi dà un’azione concreta da intraprendere: riposizionare il pulsante, chiarire il prezzo, aggiungere un elemento di rassicurazione.

La questione dell’open source

Matomo self-hosted è open source (GPLv3). È un vantaggio reale e significativo per le organizzazioni che hanno bisogno di verificare il codice, ospitarlo sulla propria infrastruttura, o personalizzarlo in profondità.

Mirage Analytics è un SaaS proprietario. Nessun accesso al codice sorgente, nessun self-hosting. In compenso, nessuna manutenzione server, nessun aggiornamento da gestire, nessuna configurazione complessa.

Quando l’open source conta davvero

L’open source è un criterio decisivo se vi trovate in uno di questi casi:

Obbligo regolamentare di ospitare i vostri dati sui vostri propri server
Team tecnico capace di mantenere un’istanza Matomo (PHP 8+, MySQL/MariaDB, server web, aggiornamenti di sicurezza regolari, monitoring)
Necessità di audit del codice per ragioni di conformità interna o certificazione
Personalizzazione profonda: avete bisogno di modificare il comportamento del prodotto

Quando il SaaS basta (e anche eccelle)

Se la vostra priorità è avere uno strumento che funziona immediatamente, senza devops, con session replay e heatmap integrati, il modello SaaS di Mirage Analytics è un guadagno di tempo considerevole.

Bisogna essere onesti: mantenere un’istanza Matomo self-hosted non è banale. Tra gli aggiornamenti PHP, le patch di sicurezza, la configurazione del server, e la gestione del database, il “gratuito” di Matomo self-hosted ha un costo reale in tempo e competenze.

I due strumenti possono pretendere all’esenzione dal consenso per la misurazione d’audience, ma per vie molto diverse.

Matomo

Matomo è ufficialmente referenziato dalla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati) come strumento che può beneficiare dell’esenzione, a condizione di una configurazione specifica: disattivazione dei log visitatori, anonimizzazione degli indirizzi IP, meccanismo di opt-out, limitazione della durata dei cookie a 13 mesi, ecc.

È realizzabile, ma richiede una configurazione rigorosa. Il rischio è duplice: configurare in modo errato e perdere l’esenzione senza saperlo, o configurare correttamente ma privarsi di funzionalità essenziali come il tracciamento e-commerce.

Mirage Analytics

Mirage Analytics non pone alcun cookie di terze parti e non utilizza alcun tracciante persistente. La geolocalizzazione avviene tramite IP, ma l’indirizzo IP non viene mai archiviato. Fin dalla progettazione, lo strumento non ha bisogno di una configurazione specifica per essere conforme — la conformità è il comportamento predefinito.

È una differenza filosofica maggiore. Matomo vi dà gli strumenti per essere conformi se li configurate correttamente. Mirage Analytics è conforme senza che voi dobbiate fare nulla.

Dove Matomo mantiene il vantaggio

Sarebbe disonesto non riconoscere i domini in cui Matomo eccelle:

Funnel visuali: Matomo propone funnel di conversione completi
Attribuzione multi-touch: Multi Channel Conversion Attribution con diversi modelli
Custom dimensions: fino a 15 dimensioni personalizzate in Cloud, estensibili a 50 in self-hosted
Parsing UTM: Matomo decompone nativamente i parametri UTM
Ecosistema e plugin: centinaia di plugin per estendere le funzionalità
Export di dati: export CSV, API completa, accesso diretto MySQL in self-hosted
Maturità e stabilità: quasi 20 anni di esistenza

Dove Mirage Analytics si distingue

Session replay nativo senza limite artificiale né costo supplementare
Heatmap clic e scroll integrate nel prodotto base
Error monitoring JavaScript: rilevate gli errori JS direttamente nella vostra dashboard analytics
Semplicità: un solo prodotto, nessun plugin da gestire
Sovranità francese: dati ospitati in Francia su Scaleway, non soltanto in EU
Conformità fin dalla progettazione: nessuna configurazione necessaria per essere conformi GDPR

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FAQ

Mirage Analytics è open source come Matomo?

No. Mirage Analytics è un SaaS proprietario ospitato su Scaleway in Francia. Matomo propone una versione self-hosted open source (GPLv3) e una versione Cloud gestita. La scelta dipende dalle vostre esigenze.

Matomo include il session replay nativamente?

No. Il session replay in Matomo è un plugin a pagamento (Heatmap & Session Recording), con limiti di default di 150 registrazioni. In Mirage Analytics, il session replay è integrato nativamente in tutti i piani.

I due strumenti sono esenti dal consenso?

Matomo può beneficiare dell’esenzione, ma ciò richiede una configurazione specifica documentata dalla CNIL. Mirage Analytics è progettato per essere conforme di default: zero cookie di terze parti, zero tracciante persistente, IP non archiviato. Nessuna configurazione necessaria.

Qual è il costo reale di Matomo self-hosted?

Matomo self-hosted è gratuito da scaricare, ma bisogna aggiungere i costi del server (hosting PHP + MySQL, tra 10 e 50 EUR al mese), il tempo di manutenzione (aggiornamenti, sicurezza, backup — contate 1-3 ore al mese), e il prezzo dei plugin premium. Il costo reale si situa generalmente tra 30 e 120 EUR al mese.

Mirage Analytics può sostituire completamente Matomo?

Per le esigenze di analisi comportamentale (session replay, heatmap, errori JS), Mirage Analytics offre funzionalità superiori a Matomo, nativamente e senza costi aggiuntivi. Per le esigenze di analisi marketing avanzata (funnel, attribuzione multi-touch, custom dimensions, UTM parsing), Matomo resta più completo a oggi.

Questo articolo è stato aggiornato il 24 marzo 2026. Le informazioni di prezzo e funzionalità sono basate sui siti ufficiali di Matomo e sui dati prodotto di Mirage Analytics.